Etiqueta: Icr evolution
Actualidad
ICR Evolution transforma los contact centers con IA, mejor experiencia del agente y gestión eficiente de datos
Actualidad
Live chat para atención al cliente; 4 motivos para incorporarlo a un negocio
Actualidad
Entrevista con Gabi Navarro, CEO de la empresa ICR Evolution, expertos en soluciones para contact center
Actualidad
Redefinir la agent-experience en un contact center. Conociendo la nueva interfaz de ICR Evolution
Actualidad
15 tips para reducir el Average Handling Time (AHT) y que la atención al cliente vuele
Actualidad
Abrazar el inbound; lo que funciona y lo que no en el contact center
Actualidad
ICR Evolution integra Instagram a su software para contact center; 4 razones fundamentales para utilizar esta red social en la estrategia de Atención al Cliente
Actualidad
Mejorar la atención al cliente aún más; aprender nuevas técnicas y buenas prácticas con ICR Office Talks de ICR Evolution
Actualidad
ICR Evolution ha ampliado su red de partners en España y Europa para llevar su software de contact center a todos los rincones del mundo
Actualidad
4 motivos por los que incorporar un software omnicanal novedoso para atención al cliente y con licencias gratis durante 3 meses en una startup
Actualidad
La forma de hacer guiones de llamadas que por fin generan resultados
Actualidad